Tag: futuro
-
Transformação Digital com Foco na Experiência do Cliente
O Que é Transformação Digital? A transformação digital não é apenas sobre tecnologia; é sobre repensar processos, produtos e serviços para atender às crescentes expectativas dos clientes. Empresas que abraçam essa mudança conseguem se diferenciar em um mercado competitivo. Um dado relevante ilustra isso: 73% dos clientes esperam que as empresas compreendam suas necessidades antes…