Estudo de Caso: Portal para Redes de Distribuidores
Transformando a Complexidade em Facilidade
A SPTech, empresa multinacional do grupo Fortive, enfrentava desafios significativos em seus processos de venda devido à complexidade de sua linha de produtos e canais de distribuição.
A gestão de milhões de combinações de produtos e a falta de comunicação eficiente entre os canais de venda resultaram em retrabalho, estresse comercial e ineficiência operacional.
A complexidade dos produtos e a diversidade dos canais de venda exigiam uma solução que permitisse a configuração flexível de produtos, cálculos precisos de preços e margens, além de uma comunicação eficaz entre a empresa e seus clientes.
Desenvolvemos um portal sob medida para a rede de revenda e clientes da SPTech, permitindo consulta e configuração de produtos, formalização de cotações, envio e acompanhamento de pedidos e gestão de campanhas promocionais. A solução foi totalmente integrada ao ERP do cliente para automatizar processos e automatizar o fluxo de trabalho
Os revendedores elogiaram a melhoria na experiência de compra e acompanhamento de pedidos.
Desde sua implantação, milhares de cotações e pedidos foram processados automaticamente.
A automação dos processos reduziu erros e liberou tempo da equipe de vendas para focar em atividades estratégicas.
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