Fluke

Estudo de Caso: Transformando Dados em Decisões com Business Intelligence

Transformando dados em decisões

A Fluke, uma multinacional do grupo Fortive especializada em equipamentos de medição profissional, enfrentava um desafio considerável: a dispersão de dados em diferentes plataformas e formatos. Com informações armazenadas no ERP, CRM, Intranet e planilhas, a empresa enfrentava dificuldades na análise eficiente e na obtenção de insights precisos devido à falta de integração e à propensão a erros.

Os principais desafios incluíam a variedade de plataformas e formas de acesso aos dados, a interação com múltiplos fornecedores responsáveis por cada fonte de dados e a complexidade dos dados, levando a interpretações divergentes e validações frequentes

Os objetivos eram claros: alcançar visibilidade total dos dados, garantir coerência entre as diferentes fontes, oferecer representações gráficas intuitivas, criar uma única fonte de resultados acessível a todos os stakeholders e automatizar completamente a atualização dos dados

A estratégia adotada foi a criação de relatórios e painéis interativos de Business Intelligence, destacando-se pela inovação ao eliminar a necessidade de bancos de dados intermediários e oferecer acesso fácil e automático aos dados atualizados. Além disso, houve integração com todas as fontes de dados relevantes, incluindo ERP, CRM, Intranet e planilhas ad-hoc.

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