A rede comercial tem regras próprias
Produtos, preços, campanhas e pedidos exigem uma jornada específica para cada perfil.
Portais B2B
Portais B2B conectados à operação da sua empresa.
Clientes, distribuidores, representantes e parceiros precisam realizar tarefas sem depender de trocas de e-mail a cada etapa. Um portal sob medida oferece a interface certa para esses usuários e se conecta à operação interna.
Quando um portal faz sentido
O atendimento repete informações
Clientes ou parceiros solicitam status, documentos e dados que poderiam consultar diretamente.
O canal externo não conversa com o interno
As solicitações chegam por e-mail e precisam ser transcritas para sistemas da empresa.
Uma experiência adequada a cada relação comercial
O escopo é definido pelos usuários, regras de acesso e processos reais da empresa.
Portal do distribuidor
Configuração de produtos, cotações, pedidos e campanhas ligados ao processo comercial.
Portal do cliente
Acompanhamento de solicitações, documentos e informações pertinentes à relação com a empresa.
Portal de parceiros e representantes
Fluxos e dados conforme o papel de quem vende, fornece ou atende em nome da empresa.
Do usuário externo ao sistema interno
- 01
Mapeamos as tarefas e permissões de cada perfil.
- 02
Definimos como o portal conversa com ERP e demais sistemas.
- 03
Projetamos a jornada e implementamos as regras de negócio.
- 04
Testamos o fluxo completo, da solicitação ao registro interno.
Projeto relacionado · Specialty Product Technologies
Um portal para a rede de revendas
A plataforma permite configurar produtos, elaborar cotações, realizar pedidos e acompanhar campanhas, com integração ao ERP.
Ler o case completo →Soluções relacionadas
Conte-nos sobre o processo que sua empresa precisa resolver.
Uma conversa inicial ajuda a entender o cenário e avaliar se um sistema sob medida é o caminho adequado.
Conversar sobre meu projeto