Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de abril de 2026
1. Quem somos
A Vox Cognitiva é uma empresa brasileira de tecnologia da informação especializada em desenvolvimento de software sob medida, business intelligence e consultoria de TI, com sede em Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil.
Controladora de dados: Vox Cognitiva Soluções em Tecnologia Ltda.
E-mail de contato: [email protected]
Endereço: Mogi das Cruzes, SP, Brasil
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante o uso do site.
Dados fornecidos por você
- —Nome completo
- —Endereço de e-mail
- —Nome da empresa
- —Mensagem ou conteúdo do formulário de contato
Dados coletados automaticamente
- —Endereço IP (anonimizado)
- —Tipo de navegador e sistema operacional
- —Páginas visitadas e tempo de permanência
- —Origem do acesso (referrer)
3. Finalidades e bases legais do tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes finalidades e fundamentos legais previstos na LGPD:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a solicitações de contato e orçamentos | Legítimo interesse / Execução de contrato |
| Envio de comunicações comerciais (com consentimento) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Análise de desempenho e melhoria do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- • Prestadores de serviço: terceiros que nos auxiliam na operação do site e envio de e-mails (ex.: Web3Forms), vinculados por contrato a não utilizar seus dados para outras finalidades.
- • Exigências legais: autoridades governamentais ou judiciais quando houver obrigação legal.
- • Proteção de direitos: quando necessário para defender nossos direitos legais ou responder a processos.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento prévio. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais. Dados de formulários de contato são retidos por até 24 meses, após os quais são excluídos ou anonimizados.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Isso inclui criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controles de acesso e revisões periódicas de segurança.
8. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização ou exclusão
Solicitar a anonimização ou apagamento de dados desnecessários.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Revogação do consentimento
Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos prestadores de serviço podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra de acordo com a LGPD, por meio de cláusulas contratuais adequadas ou com base em países que oferecem nível de proteção equivalente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
11. Contato e encarregado de dados (DPO)
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.